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DHL 익스프레스 폴란드 InPost와 손잡은"고객센터

원천:未知 시간:2021-01-28 16:46 횟수:

DHL 국제택배 측은 폴란드 소포 터미널 공급업체인 인포스트와 제휴를 맺고 고객 편의 서비스도 제공합니다.구매자는 DHL 국제택배 배송 방식을 선택할 경우 인포스트 물류대에서 물품을 찾으면
DHL 국제택배 측은 폴란드 소포 터미널 공급업체인 인포스트와 제휴를 맺고 고객 편의 서비스도 제공합니다.구매자는 DHL 국제택배 배송 방식을 선택할 경우 인포스트 물류대에서 물품을 찾으면 된다.
 
 
 
InPost는 영국에 1000개가 넘는 캐비닛을 갖고 있어 소비자들이 정해진 시간에 정해진 곳에서 물건을 찾을 수 있도록 했다.e-메일과 문자메시지로 위치를 실시간으로 알 수 있게 했다.DHL 익스프레스는"이번 조치는 전자상거래가 점점 더 잘 팔릴 수 있게 됨에 따라이 업체의 파트너 직원이 더 민첩한 배송서비스를 제공할 수 있게 됨을 뜻한다"고 말했다.
 
 
 
그는"지금은 소비자의 시간이 워낙 빠듯하기 때문에 인터넷 쇼핑 후 빠르고 편리하게 짐을 받고 싶다"고 말했다.좀 더 유연하고 시간에 구애받지 않는 방식으로 택배를 대기할 필요 없이 최적의 배송지를 선택할 수 있게 된 것이다.그는"고객이 제품을 가장 먼저 받을 수 있도록 하는 것이 만족도를 확보하는 관건"이라며"이런 혁신적인 서비스를 제공하게 돼 기쁘다"고 말했다.이언 캠린스키는"배달 시장이 성숙하면서 클릭으로 돈을 받는 것이 시대의 주류"라고 말했다.소매상들은 소비자들의 기대를 충족시키기 위해 지속적으로 서비스를 개선한다.갈수록 많은 사람들이 일련의 배송 방식 중에서 자신에게 적합한 것을 선택하고 싶어 한다.그는"DHL의 게이트웨이와 함께 소포수취소 제공과 일정에 맞는 서비스를 통해 삶을 좀 더 쉽게 만들 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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